Сегодня мы поведем разговор о человеческой подлости. Даже о нечеловеческой.
Вот кто что може сказать про провайдера "Воля"? Хорошего что-то я давно не слышала.
И вот случилось то, о чем я, в принципе не только слышала, но и помогала защищаться людям, страдающим от недобросовестности продавцов разного рода всякого сброда.
Нас банально наебали...
При заключении договора (заключался на имя квартирной хозяйки и ею самой) обговаривался (в договоре об этом ничего нет) день прихода специалиста по подключению и подключение им модема. Типа на субботу. С 10 до 19. Телефонное подтверждение.
А также мелкими буквами оказалась заполнена строчка на аренду модема за 6 грн, хотя сейчас акция и она (аренда) всего 1 грн. Дело не в деньгах, это просто описка менеджера, но показательно.
Итак. В среду (уже гораздо после прожданной субботы) мы звоним и спрашиваем: и где оно? Когда, мол будет у нас интернет? Нам говорят - Йопта, так у вас договор на самостоятельное подключение... Немая пауза..... И добитие танцем: а че модем дали за 6 грн, а не за 1? Ответ: а мы при заключении договора спросили, заказчик сказал - не надо мне модем со скидкой.
Все бы хуйня, но это выводит наш договор из зоны действия акции и мы должны еще заплатить 49 грн. К тем 100, которые уже заплатили. И инет неизвестно когда вместо субботы. За настроение пользоваться услугами Воли вообще....
Вы знаете, когда на рынке мне начинает хамить продавец я ухожу из этого ларька.... Максимум, я могу сказать кому-то - ой, не ходи, там ебанутые все какие-то. Но как может так работать целый бренд, который позиционирует себя... Ай, 3,14здец....
И, наконец, главное - что все-таки можно сделать в такой ситуации?
Апдейт: можно по крайней мере рейтинги им пообломать:
http://www.plus.minus.org.ua/ua/
http://community.livejournal.com/harry_t y_popal/ - и просто постращать виновных.
и наконец пожаловаться в саму волю:

Вот кто что може сказать про провайдера "Воля"? Хорошего что-то я давно не слышала.
И вот случилось то, о чем я, в принципе не только слышала, но и помогала защищаться людям, страдающим от недобросовестности продавцов разного рода всякого сброда.
Нас банально наебали...
При заключении договора (заключался на имя квартирной хозяйки и ею самой) обговаривался (в договоре об этом ничего нет) день прихода специалиста по подключению и подключение им модема. Типа на субботу. С 10 до 19. Телефонное подтверждение.
А также мелкими буквами оказалась заполнена строчка на аренду модема за 6 грн, хотя сейчас акция и она (аренда) всего 1 грн. Дело не в деньгах, это просто описка менеджера, но показательно.
Итак. В среду (уже гораздо после прожданной субботы) мы звоним и спрашиваем: и где оно? Когда, мол будет у нас интернет? Нам говорят - Йопта, так у вас договор на самостоятельное подключение... Немая пауза..... И добитие танцем: а че модем дали за 6 грн, а не за 1? Ответ: а мы при заключении договора спросили, заказчик сказал - не надо мне модем со скидкой.
Все бы хуйня, но это выводит наш договор из зоны действия акции и мы должны еще заплатить 49 грн. К тем 100, которые уже заплатили. И инет неизвестно когда вместо субботы. За настроение пользоваться услугами Воли вообще....
Вы знаете, когда на рынке мне начинает хамить продавец я ухожу из этого ларька.... Максимум, я могу сказать кому-то - ой, не ходи, там ебанутые все какие-то. Но как может так работать целый бренд, который позиционирует себя... Ай, 3,14здец....
И, наконец, главное - что все-таки можно сделать в такой ситуации?
Апдейт: можно по крайней мере рейтинги им пообломать:
http://www.plus.minus.org.ua/ua/
http://community.livejournal.com/harry_t
и наконец пожаловаться в саму волю:
- Mood:
angry

Comments
***
я воле ,за телевизор ,принципиально не плачу уже года четыре
модно только поменять провайдера. иначе эта мозгоёбка навсегда
Оказалось, что совсем рядом проложена локалка. За те же денги мы получили внутри сети 12 терабайт файлов. Музло, софт, видео. Внутрисетевой трафик бесплатный. Вообще на Нивках оказалась сильная сетка. Только в нашем сегменте мы 72ые...
И мальчеги симпатичные.
Ладно, уж дорекламирую до конца - приличные люди на Tupoleva.Net
Ну их, в конце концов. поищи локалку в своем районе.